Trilha – Administrativo

SERVIDORES

Objetivo da Trilha
Oferecer um percurso formativo básico para servidores(as) em áreas administrativas do TJSP, com foco em rotinas internas, sistemas de apoio e práticas essenciais.

Público-alvo
Servidores(as) que:

1. • Estão iniciando na área administrativa

2. • Foram movimentados(as) para setores administrativos do TJSP

3. • Atuam em apoio à gestão administrativa de unidades ou setores

Conteúdo

• • MANUAL DO SERVIDOR PARA ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS

• • AVALIAÇÃO ESPECIAL DE DESEMPENHO PARA FINS DE ESTÁGIO PROBATÓRIO – AVALIADO

• • AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – AVALIADO

• • TÉCNICAS DE REDAÇÃO

• • LINGUAGEM SIMPLES

• • ATENDIMENTO AO PÚBLICO

• • FERRAMENTAS MICROSOFT – OUTLOOK

• • FERRAMENTAS MICROSOFT – ONEDRIVE

• • EXCEL – MÓDULO I

• • MICROSOFT WORD DESKTOP

• • MICROSOFT WORD ONLINE

• • SISTEMAS ADMINISTRATIVOS – SAJADM – CPA

• • SISTEMAS ADMINISTRATIVOS – HÓLOS

• • SEI – SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES

• • TREINAMENTO MICROSOFT COPILOT – ADMINISTRATIVO

GESTORES

Objetivo da Trilha
Oferecer um percurso formativo estratégico para gestores(as) lotados em unidades administrativas do TJSP, com foco no desenvolvimento de competências técnicas, comportamentais e gerenciais voltadas à liderança de equipes, à gestão eficiente de processos administrativos, ao uso dos sistemas institucionais e à promoção da qualidade, da conformidade e da inovação na prestação de serviços internos.

Público-alvo
Gestores(as) que:

1. • Estão iniciando em cargos de gestão na área administrativa

2. • Atuam em apoio à gestão administrativa de unidades ou setores

Conteúdo:

1. 1. • MANUAL DO SERVIDOR PARA ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS

   2. • AVALIAÇÃO ESPECIAL DE DESEMPENHO PARA FINS DE ESTÁGIO PROBATÓRIO – AVALIADO

   3. • AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – AVALIADO

   4. • TÉCNICAS DE REDAÇÃO

   5. • LINGUAGEM SIMPLES

   6. • ATENDIMENTO AO PÚBLICO

   7. • FERRAMENTAS MICROSOFT – OUTLOOK

   8. • FERRAMENTAS MICROSOFT – ONEDRIVE

   9. • EXCEL – MÓDULO I

   10. • SISTEMAS ADMINISTRATIVOS – SAJADM – CPA

   11. • SISTEMAS ADMINISTRATIVOS – HÓLOS

   12. • SEI – SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES

   13. • MICROSOFT WORD DESKTOP

   14. • MICROSOFT WORD ONLINE

   15. • CONFIGURAR OUTRA CONTA DE E-MAIL

   16. • VOIP

   17. • TREINAMENTO MICROSOFT COPILOT – ADMINISTRATIVO

   18. • MANUAL DE GESTOR

   19. • AVALIAÇÃO ESPECIAL DE DESEMPENHO PARA FINS DE ESTÁGIO PROBATÓRIO – AVALIADOR

   20. • AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – AVALIADOR

   21. • SUPERVISOR DE ESTÁGIO

   22. • GESTÃO DE EQUIPE: HÍBRIDA E REMOTA

   23. • GESTÃO DE PROCEDIMENTO DE TRABALHO

   24. • LÍDER COACH

   25. • GESTÃO DA UNIDADE 2.0

   26. • DESENVOLVENDO GESTORES

   27. • COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA