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Gerenciamento de Serviços > Funcionários Externos
Diversos

Formato: TUTORIAL
Público-alvo: EXTERNOS
AssuntoEquipe externa responsável pelo atendimento de chamados:

  • condução das demandas abertas pelos usuários
  • acesso às solicitações pendentes de análise e providências
  • menus de tarefas e execuções de tarefas
  • metas, registros relacionados, histórico
  • resolução da solicitação de serviço

Categoria: ADMINISTRATIVO
Competência: Técnica