TJSP Atende começa a funcionar nesta quinta-feira nas varas cíveis do Fórum João Mendes Júnior
Projeto-piloto terá atendimento presencial e Balcão Virtual.
O Tribunal de Justiça de São Paulo inicia, nesta quinta-feira (20), o funcionamento do projeto-piloto TJSP Atende – Fórum Central Cível. A iniciativa centraliza o atendimento ao público das 45 Varas Cíveis do Fórum João Mendes Júnior, tanto presencialmente quanto pelo Balcão Virtual. A solenidade de instalação será às 14 horas. Para garantir o atendimento ao público desde o início do expediente, a central começa a funcionar no mesmo dia, a partir das 9 horas.
Partes, advogados e auxiliares da Justiça que precisarem de atendimento presencial deverão procurar o TJSP Atende, no 1º andar do Fórum. No atendimento remoto, um botão exclusivo na página do Balcão Virtual dará acesso à central, independentemente da vara em que tramita o processo. Será um o novo modelo de atendimento virtual, com identificação pelo sistema Gov.br.
A centralização busca facilitar o acesso aos serviços judiciais e tornar o atendimento mais ágil e uniforme. O projeto-piloto funcionará inicialmente por 90 dias, com possibilidade de prorrogação por igual período, e será acompanhado para avaliação e aperfeiçoamento do modelo.
Comunicação Social TJSP – CA (texto) / LF (arte)
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