Todos os magistrados e servidores das competências em que o eproc já foi implantado receberam capacitação adequada para o início das atividades no novo sistema. A capacitação é realizada por meio de plataformas digitais, como o Portal Nacional do Conhecimento. Além dos cursos, os usuários contam com tutoria para os primeiros acessos ao sistema, bem como com recursos de orientação, como os Infoeprocs, as Jornadas Infoeproc e o Eproc em Minutos. O TJSP também disponibiliza tutoriais, apostilas e informativos para que os demais atores do sistema de Justiça tenham conhecimento do funcionamento do eproc. O Tribunal mantêm, ainda, canais de atendimento aos usuários para esclarecimento de dúvidas.

Servidor; Magistrado; Cidadão; Advogado; Procuradorias; Ministério Público; Defensoria Pública